Käyttöehdot
loka, 6 2025Sopimuksen osapuolet ja yhteystiedot
Nämä käyttöehdot koskevat LääkeRiista-palvelua, joka on saatavilla verkko-osoitteessa riista.org ("Palvelu"). Palvelun omistaja ja ylläpitäjä on Kimberly Hauser ("Palveluntarjoaja").
Rekisteröity toiminimi: Kimberly Hauser
Postiosoite: Munkinmäentie 19, 02400 Kirkkonummi, Suomi
Sähköposti: [email protected]
Näihin ehtoihin viitataan nimellä "Käyttöehdot". Käyttämällä Palvelua hyväksyt nämä Käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
Palvelun luonne ja tarkoitus
LääkeRiista on informatiivinen vertailupalvelu, joka auttaa käyttäjiä tunnistamaan edulliset geneeriset vaihtoehdot, vertailemaan lääkkeitä ja tarkastelemaan hintatietoja, vaikuttavia aineita ja rinnakkaisvalmisteita. Palvelu esittelee tietoa itsehoito- ja reseptilääkkeistä sekä tarjoaa yleistason tietosivuja sairauksista ja oireista, niiden hoitovaihtoehdoista sekä hyödyistä ja riskeistä.
Palvelu ei ole apteekki eikä terveydenhuollon palvelu. Palvelu ei myy lääkkeitä, tee diagnooseja, määrää hoitoa eikä välitä lääkemääräyksiä. Palvelu ohjaa käyttäjiä vertailemaan luotettavien ja laillisten apteekkien tarjontaa. Palvelun tavoite on tukea käyttäjää turvallisessa säästämisessä vertailemalla tietoja puolueettomasti.
Ehtojen hyväksyminen ja soveltamisala
Käyttämällä Palvelua vakuutat lukeneesi ja hyväksyneesi nämä Käyttöehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä Palvelua. Ehdot koskevat kaikkia Palvelun käyttömuotoja, mukaan lukien selaaminen, hakutoiminnot, hintojen, lääkeaineiden tai vaihtoehtojen tarkastelu sekä mahdolliset tilitoiminnot.
Palvelu on ensisijaisesti suunnattu Suomessa asuville käyttäjille ja noudattaa Suomen lainsäädäntöä. Palvelun sisältö voi viitata EU/ETA-alueen säännöksiin, mutta ei takaa soveltuvuutta muissa maissa.
Palvelun käyttöoikeus ja immateriaalioikeudet
Palvelun sisältö (mukaan lukien tekstit, tietokannat, logot, kauppanimet, käyttöliittymä, graafinen ilme ja ohjelmistot) on suojattu tekijänoikeudella ja muilla immateriaalioikeuksilla. Kaikki oikeudet pidätetään, ellei toisin mainita.
Sinulle myönnetään rajoitettu, peruutettavissa oleva, ei-yksinoikeudellinen ja henkilökohtainen oikeus käyttää Palvelua näiden Käyttöehtojen mukaisesti. Et saa kopioida, muokata, julkaista, jakaa, jälleenmyydä, kääntää tai muuten hyödyntää Palvelun sisältöä ilman Palveluntarjoajan kirjallista suostumusta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Käyttörajoitukset
- Et saa käyttää Palvelua lainvastaisiin tarkoituksiin tai tavalla, joka rikkoo lääkkeiden markkinointia koskevia säännöksiä, lääkelakia tai kuluttajansuojaa.
- Et saa kiertää lääkemääräystä edellyttävien valmisteiden hankinnan edellytyksiä, etkä edistää sellaista toimintaa.
- Et saa suorittaa massalatauksia, tietojen kaivamista (scraping), robotteja tai automaattisia työkaluja hyödyntävää keruuta ilman kirjallista lupaa.
- Et saa häiritä Palvelun tietoturvaa, kuormittaa järjestelmiä kohtuuttomasti tai yrittää käyttää Palvelua tavalla, joka vaarantaa palvelun eheyden tai muiden käyttäjien yksityisyyden.
- Et saa ladata tai toimittaa Palveluun sisältöä, joka on lainvastaista, loukkaavaa, epäasiallista tai kolmansien oikeuksia rikkovaa.
Terveys- ja lääkevastuuvapaus
Palvelun sisältö on yleisluonteista eikä korvaa terveydenhuollon ammattilaisen arviota. Lääkitystä, annostusta, lääkevaihtoa, raskauden ja imetyksen aikaisia hoitoja tai muita terveyspäätöksiä ei tule tehdä yksinomaan Palvelun tietojen perusteella. Kysy aina neuvoa lääkäriltä tai apteekista ennen hoitopäätöksiä.
Palvelu ei ole lääkemainontaa. Reseptilääkkeiden osalta Palvelu esittää ainoastaan sallittua, asiallista ja tasapainoista tietoa, eikä se kannusta lääkkeen käyttöön tai ostopäätökseen. Palvelu ei tarjoa yksilöllistä hoitosuositusta eikä ota kantaa diagnoosiin.
Tiedonlähteet, ajantasaisuus ja hinnat
Palvelu kokoaa tietoja luotettavista lähteistä, kuten viranomaisjulkaisuista, valmisteyhteenvedoista, apteekkien ilmoittamista hinnoista ja julkisista tietokannoista. Vaikka pyrimme ajantasaisuuteen ja oikeellisuuteen, emme takaa tietojen täydellisyyttä tai virheettömyyttä.
Hinnat, saatavuus ja valikoimat voivat muuttua lyhyellä varoitusajalla. Loppuhinta, toimitusehdot, reseptivaatimukset ja myyntipäätökset määräytyvät aina myyvän apteekin ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaan.
Kolmansien osapuolten palvelut, apteekit ja kumppanuudet
Palvelu voi esittää linkityksiä, tuotetietoja, hintoja tai muita tietoja kolmansien osapuolten (esimerkiksi apteekkien) palveluista. Palveluntarjoaja ei vastaa kolmansien osapuolten verkkosivujen sisällöstä, tietoturvasta, saatavuudesta, hinnoista, toimituksista tai sopimusehdoista, eikä toimi näiden osapuolten myyntisopimusten osapuolena.
Palvelu voi hyödyntää mainontaa, sponsorointia tai kumppanuus- ja affiliatemalleja. Mahdolliset korvaukset eivät muuta tietojen asiallista esitystapaa. Kumppanuuksista ilmoitetaan läpinäkyvästi kulloinkin soveltuvalla tavalla.
Rekisteröityminen, tili ja tietoturva
Palvelua voi käyttää ilman rekisteröitymistä. Mikäli Palveluun avataan käyttäjätili tai muita kirjautumista edellyttäviä osioita, käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta, salasanan ja laitteiden asianmukaisesta suojaamisesta sekä tilillään tapahtuvasta toiminnasta.
Palveluntarjoaja voi sulkea tai rajoittaa tilin käyttöä, jos on perusteltu syy epäillä ehtojen rikkomista, väärinkäytöstä tai tietoturvariskiä, tai jos laki tai viranomaismääräys tätä edellyttää.
Ikärajat ja kelpoisuus
Palvelu on suunnattu vähintään 18 vuotta täyttäneille käyttäjille. Alaikäiset voivat käyttää Palvelua ainoastaan huoltajan suostumuksella ja valvonnassa. Käyttäjä vakuuttaa olevansa oikeustoimikelpoinen ja käyttävänsä Palvelua lain ja näiden ehtojen mukaisesti.
Maksulliset palvelut ja hinnoittelu
Palvelun peruskäyttö on tällä hetkellä maksutonta. Palveluntarjoaja voi myöhemmin tarjota maksullisia ominaisuuksia tai tilauspalveluja. Hinnoista ja ehdoista ilmoitetaan ennen maksullisen palvelun käyttöönottoa. Kuluttaja-asiakkailla on lain mukaiset peruuttamisoikeudet siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö niitä edellyttää.
Mainonta, suositukset ja puolueettomuus
Mahdollinen mainonta merkitään selkeästi. Suositukset ja listaukset perustuvat määriteltyihin, asiallisiin kriteereihin (esim. hinta, vaikuttava aine, saatavuus), eivätkä ne muodosta henkilökohtaista hoitosuositusta. Palvelu pyrkii esittämään geneeriset vaihtoehdot, lääkevaihtoehdot ja apteekkihinnat neutraalilla ja tasapuolisella tavalla.
Tietosuoja ja evästeet
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä. Tietojen käsittelyn tarkoitukset, oikeusperusteet, säilytysajat, vastaanottajat ja rekisteröidyn oikeudet kuvataan Palvelun tietosuojaselosteessa.
Käyttäjällä on oikeus muun muassa saada pääsy omiin tietoihinsa, vaatia tietojen oikaisua tai poistamista, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen lain edellyttämällä tavalla. Pyyntöjen ja tietosuojaan liittyvien yhteydenottojen osoite: [email protected].
Palvelu voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjäkokemuksen parantamiseen, analytiikkaan ja mahdolliseen ei-henkilökohtaiseen mainonnan kohdentamiseen. Evästeisiin liittyvä tieto ja suostumusten hallinta kuvataan evästekäytännössä. Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa selaimen asetuksista tai Palvelun tarjoamien hallintatyökalujen kautta.
Ilmoitusmekanismi ja yhteydenotot
Jos havaitset Palvelussa virheellistä, vanhentunutta tai lainvastaista sisältöä, voit tehdä ilmoituksen osoitteeseen [email protected]. Kuvaile ilmoituksessa selkeästi sisältö, sijainti (esim. sivun osoite), perustelut ja omat yhteystietosi. Pyrimme käsittelemään ilmoitukset viivytyksettä.
Vastuuvapauslausekkeet ja vastuunrajoitukset
Palvelu tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "saatavuuden mukaan" ilman nimenomaisia tai hiljaisia takuita. Emme takaa, että Palvelu on keskeytyksetön, virheetön, turvallinen tai että siinä esitetyt tiedot ovat aina ajantasaisia tai virheettömiä.
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä tai seurannaisvahingoista (kuten tulonmenetykset, liiketoiminnan keskeytyminen, tietojen katoaminen) eikä farmaseuttisista, lääketieteellisistä tai muista päätöksistä, jotka käyttäjä tekee Palvelun tietojen perusteella. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö (mukaan lukien vastuu tahallisuudesta, törkeästä huolimattomuudesta tai henkilövahingosta) estää vastuunrajoituksen.
Ylivoimainen este
Palveluntarjoaja ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (force majeure), kuten laajamittaisista verkkohäiriöistä, viranomaismääräyksistä, työtaisteluista, luonnonkatastrofeista, poikkeusoloista, epidemioista, kyberhyökkäyksistä tai muista ennakoimattomista tapahtumista, joihin Palveluntarjoaja ei voi kohtuudella vaikuttaa.
Muutokset palveluun ja ehtoihin
Palveluntarjoajalla on oikeus päivittää Palvelua ja muuttaa näitä Käyttöehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan Palvelussa kohtuullisessa ajassa ennen voimaantuloa. Jatkamalla Palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt muutetut ehdot.
Palvelun päättäminen ja käytön rajoittaminen
Palveluntarjoaja voi keskeyttää tai päättää Palvelun tarjoamisen kokonaan tai osittain. Palveluntarjoaja voi myös estää Palvelun käytön käyttäjältä, joka rikkoo näitä ehtoja tai lakia, vaarantaa tietoturvaa tai haittaa Palvelun toimintaa.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin ja Palvelun käyttöön sovelletaan Suomen lakia, lainvalintasäännöksiä lukuun ottamatta. Erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse ottamalla yhteyttä [email protected].
Ellei sovintoa saavuteta, riidat ratkaistaan Suomessa yleisissä tuomioistuimissa. Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus nostaa kanne oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa. Kuluttaja voi myös saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi ja pyytää neuvoja Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnasta.
Sopimuskieli ja viestintä
Sopimuskieli on suomi. Viestintä Palvelua koskevissa asioissa tapahtuu ensisijaisesti sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Palvelu voi tarvittaessa viestiä myös palvelusivustolla julkaistavin ilmoituksin.
Voimaantulo
Nämä käyttöehdot tulevat voimaan 6.10.2025 ja ovat voimassa toistaiseksi.